Cập nhật lần cuối: 25/05/2026
Chào mừng bạn đến với Giá Xe 24H (“Giá Xe 24H”, “nền tảng”, “chúng tôi”).
Chính sách Người bán & Đăng tin xe này (“Chính sách”) quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của:
- cá nhân,
- showroom,
- đại lý,
- môi giới ô tô,
- cộng tác viên,
- và các tổ chức/cá nhân có hoạt động đăng tải thông tin xe trên nền tảng Giá Xe 24H.
Việc đăng ký tài khoản, đăng tin hoặc sử dụng dịch vụ đăng tin trên nền tảng đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách này cùng các quy định liên quan của Giá Xe 24H
1. CĂN CỨ PHÁP LÝ
Chính sách này được xây dựng trên cơ sở các quy định pháp luật bao gồm nhưng không giới hạn:
2. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng đối với:
- Cá nhân bán xe
- Showroom ô tô
- Đại lý ô tô
- Salon xe
- Môi giới ô tô
- Cộng tác viên (CTV)
- Affiliate
- Doanh nghiệp hoặc tổ chức có hoạt động đăng tin xe trên nền tảng
3. VAI TRÒ CỦA GIÁ XE 24H
Giá Xe 24H là nền tảng thương mại điện tử trung gian hoạt động trong lĩnh vực ô tô.
Giá Xe 24H cung cấp:
- hạ tầng công nghệ,
- môi trường đăng tải thông tin,
- công cụ kết nối người mua và người bán,
- hệ thống hỗ trợ hiển thị và quản lý tin đăng.
Giá Xe 24H không phải:
- bên trực tiếp bán xe,
- chủ sở hữu phương tiện,
- đơn vị nhận cọc,
- đơn vị thanh toán trung gian,
- hoặc bên đại diện giao dịch giữa người mua và người bán,
trừ khi có thông báo chính thức khác bằng văn bản.
Người bán tự chịu trách nhiệm đối với:
- phương tiện đăng bán,
- thông tin đăng tải,
- giao dịch phát sinh,
- cam kết bán hàng,
- và nghĩa vụ pháp lý liên quan.
4. ĐIỀU KIỆN ĐĂNG TIN
Người bán cam kết:
- Có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự theo quy định
- Có quyền hợp pháp đối với phương tiện đăng bán
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác
- Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật
- Không sử dụng nền tảng nhằm mục đích gian lận hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống
Giá Xe 24H có quyền:
- yêu cầu xác minh thông tin,
- yêu cầu bổ sung giấy tờ,
- từ chối hoặc gỡ tin đăng,
- khóa tài khoản
nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
5. THÔNG TIN ĐĂNG TIN XE
Người bán có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn:
- Hãng xe
- Dòng xe
- Phiên bản
- Năm sản xuất
- Giá bán
- Tình trạng xe
- Số km đã sử dụng
- Loại nhiên liệu
- Hộp số
- Nguồn gốc xe
- Tình trạng pháp lý
- Hình ảnh thực tế
- Thông tin liên hệ
Mọi thông tin đăng tải phải phản ánh đúng tình trạng thực tế của phương tiện tại thời điểm đăng tin.
6. QUY ĐỊNH VỀ HÌNH ẢNH & NỘI DUNG
Người bán cam kết:
- có quyền sử dụng hợp pháp đối với hình ảnh và nội dung đăng tải,
- không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ,
- không sử dụng hình ảnh gây nhầm lẫn hoặc giả mạo.
Nghiêm cấm:
- sử dụng ảnh không đúng xe,
- chỉnh sửa gây sai lệch tình trạng thực tế,
- sử dụng logo hoặc thương hiệu trái phép,
- đăng nội dung phản cảm hoặc vi phạm pháp luật.
Giá Xe 24H có quyền:
- chỉnh sửa định dạng hiển thị,
- gắn watermark,
- tối ưu SEO,
- hoặc gỡ nội dung vi phạm.
7. HÀNH VI BỊ NGHIÊM CẤM
Người bán không được:
- Đăng xe không tồn tại
- Đăng xe giả
- Đăng giá ảo nhằm thu hút khách
- Đăng trùng lặp nhiều tin
- Spam tin đăng
- Mạo danh đại lý chính hãng
- Giả mạo trạng thái xác thực
- Tua công tơ mét (ODO)
- Che giấu tai nạn hoặc lỗi nghiêm trọng của xe
- Thu thập dữ liệu khách hàng trái phép
- Gọi điện spam hoặc quấy rối khách hàng
- Tạo nhiều tài khoản nhằm thao túng hệ thống
- Mua bán lead trái phép
- Can thiệp trái phép vào hệ thống nền tảng
8. QUY ĐỊNH VỀ XE ĐÃ QUA SỬ DỤNG
Đối với xe cũ hoặc xe đã qua sử dụng, người bán có trách nhiệm:
- mô tả đúng tình trạng xe,
- cung cấp thông tin trung thực về lịch sử sử dụng,
- không che giấu lỗi kỹ thuật nghiêm trọng,
- không cố ý gây nhầm lẫn về tình trạng bảo hành,
- không quảng cáo sai lệch về nguồn gốc hoặc lịch sử xe.
Người mua cần chủ động:
- kiểm tra thực tế,
- xác minh giấy tờ,
- kiểm tra lịch sử bảo dưỡng,
- và đánh giá tình trạng xe trước khi giao dịch.
Giá Xe 24H không chịu trách nhiệm xác minh kỹ thuật từng phương tiện được đăng tải.
9. XÁC THỰC SHOWROOM & ĐỐI TÁC
Một số người bán có thể được hiển thị trạng thái:
- “Đã xác thực”
- “Showroom xác thực”
- “Đối tác”
- “Dealer uy tín”
hoặc các huy hiệu tương tự.
Các trạng thái này chỉ phản ánh việc người bán đã hoàn thành một phần quy trình xác minh nội bộ của Giá Xe 24H tại thời điểm xác minh.
Việc xác thực:
- không phải bảo lãnh giao dịch,
- không đảm bảo chất lượng xe,
- không cam kết uy tín tuyệt đối,
- và không thay thế trách nhiệm tự đánh giá của người mua.
10. PHÍ DỊCH VỤ & GÓI TIN ĐĂNG
Một số tính năng hoặc dịch vụ trên nền tảng có thể áp dụng:
- phí đăng tin,
- phí hiển thị,
- phí quảng bá,
- phí lead,
- hoặc các gói dịch vụ khác.
Mức phí, thời hạn và chính sách áp dụng sẽ được công bố công khai tại từng thời điểm.
Người bán có trách nhiệm:
- thanh toán đúng hạn,
- không gian lận thanh toán,
- không lạm dụng chính sách khuyến mãi.
11. QUYỀN CỦA GIÁ XE 24H
Giá Xe 24H có quyền:
- kiểm duyệt nội dung,
- từ chối hoặc gỡ tin đăng,
- giới hạn hiển thị,
- khóa tài khoản,
- thu hồi trạng thái xác thực,
- từ chối cung cấp dịch vụ,
- lưu log hệ thống,
- blacklist người dùng,
- hoặc phối hợp với cơ quan chức năng
đối với các hành vi có dấu hiệu:
- vi phạm pháp luật,
- gian lận,
- spam,
- gây ảnh hưởng đến người dùng hoặc hệ thống.
12. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Giá Xe 24H là nền tảng trung gian kết nối thông tin trong lĩnh vực ô tô.
Giá Xe 24H không chịu trách nhiệm đối với:
- chất lượng xe,
- tình trạng kỹ thuật,
- lịch sử tai nạn,
- nghĩa vụ giao dịch giữa các bên,
- tranh chấp mua bán,
- nghĩa vụ thanh toán,
- cam kết riêng của người bán,
- hoặc thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của nền tảng.
Việc hiển thị tin đăng hoặc trạng thái xác thực không đồng nghĩa với việc Giá Xe 24H bảo lãnh giao dịch.
Không nội dung nào trong Chính sách này nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.
13. XỬ LÝ VI PHẠM
Tùy theo tính chất và mức độ vi phạm, Giá Xe 24H có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp:
- Nhắc nhở
- Cảnh báo
- Gỡ tin đăng
- Hạn chế hiển thị
- Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn
- Thu hồi trạng thái xác thực
- Blacklist thông tin
- Từ chối thanh toán hoặc hoàn phí
- Phối hợp với cơ quan chức năng
14. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Các tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua:
- thương lượng,
- hòa giải,
- hoặc xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Người dùng có thể tham khảo:
15. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Giá Xe 24H có quyền cập nhật Chính sách này nhằm:
- phù hợp quy định pháp luật,
- thay đổi mô hình hoạt động,
- nâng cấp hệ thống,
- hoặc tăng cường cơ chế quản lý nền tảng.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website trước khi áp dụng.
16. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Shoraido
Website: giaxe24h.com.vn
Địa chỉ: Tổ 18, Ấp Phước Lý, Xã Đại Phước, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Hotline: 0906.68.79.38
Email: info.giaxe24h@gmail.com
